Entendendo os setores de uma agência

Quando estamos prestes a fazer algo novo, sempre vem aquele friozinho na barriga, o receio de por onde começar, como começar e quando começar. Quando você já tem uma empresa, um produto ou um serviço para disponibilizar para o seu público, esse receio ganha outras formas e gera outras dúvidas. Nós da Invista estamos aqui para ajudar você nesse momento e, para que você possa vir até nós com uma confiança ainda maior, resolvemos explicar como funcionam os nossos processos. Vamos lá?

– Atendimento

O atendimento é, de certa forma, o coração da agência. É esse setor que será responsável em apresentar você para os outros setores, definindo prazos e formas de entrega para a sua necessidade. Além disso, é também esse setor que faz a coleta de todas as informações sobre você e sua empresa/produto, para que possamos seguir com o nosso planejamento, estudando as datas que são importantes, a concorrência, como está o seu posicionamento digital, como serão desenvolvidos os moodboards criativos, o desenvolvimento de personas e também definindo qual será o tom de voz utilizado.

Tudo isso acontece junto ao atendimento por uma razão: é esse o setor que será responsável por nos conectar com você, defendendo as ideias da equipe criativa e também entregando as suas necessidades para nós, além de realizar todas as cobranças que sejam pertinentes para que as entregas se desenrolem dentro do prazo estabelecido.

– Conteúdo

Depois que o seu plano junto a nós é contratado, é realizado um estudo de estilo editorial. Isso significa que pensaremos e avaliaremos quais são os temas que devem ser trabalhados durante certos prazos e como isso se conecta com as suas necessidades.

Dentro de cada mês, elaboramos o editorial com datas comemorativas e editorias que casem com a sua ideia de negócio. Desenvolvemos um briefing sempre com as legendas e sugestões para o setor criativo da agência desenvolver as artes seguindo um padrão de cores, fontes e imagens já pré-estabelecidos com o seu perfil. Com todo esse processo finalizado, existe uma aprovação interna realizada pelo setor de atendimento e, posteriormente, esse material é enviado para que você veja a forma que o conteúdo foi trabalhado e, quando aprovado, ele é agendado em uma das plataformas que utilizamos e nós também realizamos o acompanhamento de tudo através do nosso SAC 2.0.

– Mídia

Cada cliente conta com um perfil diferente, com uma necessidade diferente e, é claro, com diferentes tipos de mídia para criar uma relação mais forte entre você e o seu público-alvo. Nós da Invista acreditamos que a comunicação integrada é uma chave fundamental para o crescimento, por isso, alguns dos nossos planos mesclam a mídia on e off, mas tudo pode variar conforme a sua necessidade e também conforme a sua expectativa.

– Criação

Os profissionais do setor criativo desenvolvem tudo o que você precisa para se comunicar melhor. É preparado um estudo com as paletas de cores, com as tipografias que mais fazem sentido, além de cuidar para que todos esses elementos façam sentido junto da história da sua empresa/produto/serviço.

– Digital

Em um mundo tão conectado, o digital sempre faz a diferença. Aqui na Invista será realizado sempre um estudo do seu negócio para que sejam sugeridas opções viáveis e que façam sentido para o seu objetivo de negócio. A estratégia vai além de um simples “impulsionamento” nas redes sociais e passa por um critério rígido para que você tenha o resultado que deseja.

– Planejamento / Produção

O planejamento é uma área essencial da comunicação. É através dele que sabemos o que pode ser feito, como pode ser feito, quando pode ser feito e com quanto dinheiro isso pode ser feito. Esse cronograma e essa mentalidade é um cuidado adicional que temos com você para oferecer, quando necessário, três orçamentos para as ações – sempre buscando, é claro, oferecer a você o nosso melhor trabalho.

Invista

Nós somos uma agência de comunicação e eventos que trabalha através da integração do marketing convencional as novas tendências digitais, para que você possa alcançar os melhores resultados dentro dos seus objetivos.

Nós cuidaremos do seu negócio como se ele fosse nosso. Levar você a alcançar seus objetivos é mais do que uma meta para nós. Sabemos dos percalços que envolvem empreender e damos valor a cada gota de suor que é investido em um sonho. Nós ainda sonhamos em um mundo cada vez mais conectado e comunicativo – e nós queremos você nele.

Agende um café conosco e vamos, juntos, descobrir como conectar você a um futuro de novas possibilidades.