Cliente

Segmento de motocicletas

Objetivo: Oferecer um atrativo a mais para influenciar e convencer os clientes a fecharem negócio com as lojas parceiras de imediato no período do feirão idealizado pela instituição bancária.

Desafio: Para a compra de bens de alto valor, os consumidores costumam pesquisar em diferentes lojas, correndo atrás de uma boa negociação e levando um certo tempo para tomarem uma decisão.

Solução: Com o notável aumento de vendas de celulares, percebemos que um incentivo vantajoso era oferecer, como recompensa aos consumidores, bônus de R$ 100,00, para eles aproveitarem ainda mais seus aparelhos telefônicos. Para isso, foi criado um site, o qual o consumidor que fechasse negócio, se cadastrava e após a efetivação do contrato, recebia o seu bônus para usar conforme a opção escolhida.

Resultado: O site possibilitou o cadastro para participar da ação, a consulta ao regulamento, consulta das operadoras participantes e tira-dúvidas mais comuns.  Também permitiu que a instituição tivesse um relacionamento mais estreito com os novos clientes, aumentando o engajamento e fidelização da marca.

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