Saiba o que nossos especialistas dizem sobre o assunto
Com o avanço do marketing digital e o surgimento das inteligências artificiais e a facilidade para gerar texto, imagens e vídeos, surge uma dúvida muito comum: a IA vai comandar o marketing? O que será do futuro dos profissionais desta área?
Aqui na Invista Comunicação, nossa resposta é quase unânime: Não há como negar o potencial das inteligências artificiais, mas também não dá para ficar refém delas. O risco existe para quem fica dependente, não se atualiza, não domina as estratégias de mercado.
Uma coisa é certa, a IA jamais terá o poder de entender as necessidades e dores do cliente e olhar humanizado para ter empatia do que você faria se fosse o consumidor daquele tipo de produto ou solução, para ver o que a empresa está entregando de fato.
Mas ela pode dar bons insights sobre pesquisa, análises e planejamento. Ao usar a ferramenta do jeito certo, combinado com o olhar estratégico dos profissionais de marketing, você ganha mais tempo para focar em outras áreas do seu negócio, crescer e ainda aumentar o seu lucro.
A IA no marketing: aliada ou ameaça?
Confira o que os especialistas da Invista Comunicação dizem sobre o assunto:
Carolina – Conteúdo:
Como copy, o que posso dizer é que a IA é ótima para revisão de textos e dá alguns insights interessantes para quem não quer começar uma ideia do zero. Mas, criar uma dependência não é legal, até porque sempre vão surgindo coisas novas. Hoje o uso é livre, amanhã não se sabe.
Textos prontos de IA sem nenhuma edição soam genéricos demais e corre o risco de ficar praticamente idêntico da concorrência. Outro ponto é que mesmo com as novas tendências de mercado, os fundamentos do marketing, da criação de conteúdo permanecem, ou seja, sempre vai haver referências daquilo que deu certo e segue inspirando campanhas até hoje.
Por isso, a importância de buscar por bons profissionais e agências especializadas que entendem do que fazem e executam tudo com muita responsabilidade, como é o caso da Invista Comunicação.
Ayanne – Atendimento:
Acredito que a IA dominará o marketing como um auxílio para velocidade de recebimento e retorno de informações. Por exemplo, no atendimento mais automatizado, construção de briefings e projetos. Hoje o sistema que utilizamos Iclips já tem um gerador de projetos via IA.
Outro tópico que acredito que a IA virá com força total é em relação a personalização e como teremos mais agilidade para desenvolvimento de peças e materiais e personificação da comunicação será o diferencial. O impacto em falar com diferentes públicos e entender e entregar uma comunicação mais direcionada para transformar em cliente.
Luciana – Diretora Comercial:
Eu não acho que a IA vai dominar o designer, mas que o designer tem que dominar a IA, porque a IA é uma ferramenta de trabalho. Acredito também que haja muita rejeição por parte dos consumidores, principalmente os consumidores mais jovens. Eles estão muito atentos, eu vejo pela minha filha que tem 15 anos e fala: – “Nossa, que propaganda feia foi feita na IA. Poxa, bem que podia ter uma foto de uma pessoa de verdade”.
É um trabalho em conjunto. Esse é o desafio da Invista Comunicação, aliar essas ferramentas de IA com a percepção de todos os nossos especialistas. A IA pode corrigir, fazer um conteúdo, mas esse conteúdo é feito, passado para a minha jornalista, que vai olhar, vai ver se está faltando vida, se está faltando emoção. Da mesma forma que o meu criativo, ele pode usar uma IA para melhorar uma campanha, para melhorar uma imagem, mas ele tem que ter o conceito ali do persona, do público que ele vai tentar colocar nessa peça.
Sheo – Diretor de Criação:
Quanto a IA dominar o marketing, eu acredito que não. Ela pode ajudar, assim, tendo um repertório de bons cases de sucesso, mas eu acho que na hora de aplicar a estratégia, ela não vai ser tão fiel com o cliente, quanto esse contato humano, de você conhecer o cliente, o produto quem compra, quem consome… A IA é um negócio mais frio para você resolver o problema rapidinho, tem muita gente que usa para montar uma urgência, faz muitas coisas com a IA e se pronuncia no mercado como uma agência, o que é um erro.
Ao dominar essa área, sendo responsável pelo planejamento, pelo feeling do cliente, a IA acaba não tendo muita serventia. Eu uso muito pouco para resolver alguns problemas, assim, que nem hoje a gente estava precisando pra usar cores, mudar a cor da roupa, legal, para resolver alguns problemas. E mesmo assim, acaba não dominando.
Letícia – Estagiária de criação:
Na minha opinião, a inteligência artificial não vai dominar o marketing. Ela veio para ajudar os profissionais, facilitando tarefas e otimizando processos.
Com o apoio da IA, é possível melhorar a qualidade do trabalho e das estratégias. A criatividade e o olhar humano continuam sendo fundamentais nesse cenário. Por isso, acredito que a IA soma ao marketing, em vez de substituir as pessoas.
João – Gestor de Tráfego:
Na minha visão, a IA não vai “dominar” o marketing sozinha, mas sim potencializar quem já sabe o que está fazendo. Ela ajuda muito em análise, velocidade e ideias, mas a estratégia, o feeling do público e as decisões finais ainda dependem de gente. Quem souber usar IA como ferramenta vai sair na frente e quem não usar, vai ficar para trás.
Monique – Mídia e Produção:
Acredito que as ferramentas de IA agilizam processos que antes demandavam um tempo operacional considerável, tornando o planejamento de mídia mais estratégico e dinâmico. Ao consolidar rapidamente pesquisas de alcance e dados sobre veículos em regiões específicas, a IA permite que o gestor tenha uma visão analítica completa do cenário, fundamentando decisões de investimento muito mais precisas e eficientes.
Deseja combinar olhar estratégico e humanizado, com ferramentas avançadas de IA para otimizar o marketing da sua empresa? Nós, da Invista Comunicação podemos te ajudar.
Veja também: Qual é o papel da agência de publicidade diante as inteligências artificiais?
Por que escolher a Invista como sua agência de publicidade?
Situada no Bairro Fazenda, em Itajaí, a Invista é uma agência de comunicação e eventos. Com mais de 20 anos de atuação no mercado, nosso objetivo é integrar o marketing convencional às novas tendências digitais, para trazer os melhores resultados de acordo com os objetivos do cliente.
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